購買須知
購物前，需寫收貨資料，以利訂單成立，並詳讀以下服務條款：
◎購物車說明以及初次購買方式：
1.本購物系統放入商品時，數量設定為1，你可以自行再改數量。
2.放入商品後，可繼續選購其它商品，系統會幫您累計購物的數量及內容。
3.第一次購物的會員可直接輸入簡單的資訊、選取付款方式後，即可進行付款。
4.如果是劃撥或匯款或銀行匯款，麻煩匯款至華南銀行(008)水湳分行,帳號426100035936,戶名:綠農生物科技股份有限公司
請於完成匯款手續後，將您的匯款單據傳真(02-25916329)或mail( Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它 )至本公司或以電話(02-25916331)告知，
當我們完成款項確認後，即會馬上安排出貨。
◎註冊會員獨家優惠：
1.先免費註冊成為一般會員，只要單次購物即隨貨贈送產品試用包。
2.購物金額累積滿$20000元，可直接電話聯繫我們客服人員，我們會立即幫您升級成VIP會員，終身享有9折優惠!
備註說明:
(1)只要在本網交易過，系統就會自動幫加入會員資格。
(2)不論是否為會員，都能進行交易結單；隨時可利用[購物清單]選項，查看選購明細。
(3)如果您是會員，可直接點選[會員交易模式]。
(4)如果您還不是本網會員，你可以點選[非會員交易模式] 。
(5)提醒您儘可能清楚填寫您的聯絡及出貨資料，以方便我們能盡快與您聯繫，作好最佳最快速的出貨確認
◎運費說明：
(1)我們所提供的產品免運費配送區域僅限於台灣本島。
(2)交易完成後，商品將於您付款完成後約3-5個工作天內送達您指定的地址。(不包含離島或國外地區)
(3)目前本公司大部份是採宅配方式送達您的收貨地點；其他則視特殊情況由廠商直接配送。
(4)依您個人需求，選擇合適的出貨方式。
台灣本島滿NT$2000元免運費。未滿NT$2000元酌收運費NT$150(冷藏運費NT$200)
離島，國外運費另計，請連絡客服，02-25916331#105；或email: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它
PS：貨到付款另酌收手續費，費用如下
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貨款金額 |
貨到收現手續費 |
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2,000元以下 |
30元 |
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2,001 ~ 5,000元 |
60元 |
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5,001 ~ 10,000元 |
90元 |
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10,001 ~ 20,000元 |
120元 |
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20,001 ~ 50,000元 |
150元 |
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50,001 ~ 100,000元 |
300元 |
* 服務手續費不含運費、銀行匯款手續費。
◎商品保固及退貨說明：
(1)商品出貨時間：一般正常情況下，約3-5天工作天，即能收到訂購之商品
(2)如廠商因缺貨或不可預期因素未能如期出貨時，會有專人與您連絡，擇日確認交貨時間。
(3)退貨說明：
a.本公司販售之商品，在商品正常完整未拆封狀態下，皆保有本公司之保固及維護。
b.若收到的商品有瑕疵或異常問題，在非人為因素損壞情形下，可將商品寄回本公司並與人員確認後，會儘速換貨處理。基於交易誠信與誠意下,買賣雙方如因更換商品衍生之費用(包含運費、貨物處理手續費)均由雙方各自負擔，不得異議。
C.當商品斷貨或缺貨情形下，本公司有權告知買方並取消訂單，並就本商品採全額退費處理或經買方同意更換同等值商品。
D.退貨處理聲明：
(1)商品之吊牌、標籤、包裝瓶身應完整無拆封，且不得有污損之情形。
(2)有標示不接受退貨的賠售貨特賣，不接受退換。(損壞不在此限)
E.退款辦理：
(1)有消費款項不符或因退貨，而需辦理款項退回者。
(2)與客服人員確認後，會依據您付款方式及商品類別提供最合適的退款方式退款。
(3)買方同意因退款而衍生之交易手續費或運費由退款項中直接扣除。
◎發票寄送說明：
(1)電子發票時機為本網站已完成電子發票之申請與使用，電子發票之開立適用於已完成線上購物線上付款之消費者使用。
(2)發票寄送方式採隨貨附送，完成線上付款、匯款或貨到付款者，在完成付款後或貨到付款方式同時，發票會在付款完成後開立二聯式發票，隨同貨物同時送達。
(3)如因人為作業疏失導致發票未隨貨發送，將會於接獲通知後於2-7個工作日內送達(如遇國定假日將順延寄送)。
(4)如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票，請致電(0800-882858)本公司客服人員為您服務。
綠農生物科技股份有限公司
